“海淘”襲來(lái):跨國(guó)網(wǎng)購(gòu)正當(dāng)紅
發(fā)布時(shí)間:2011-11-06 點(diǎn)擊次數(shù):
海淘興起
當(dāng)網(wǎng)購(gòu)以“親,今天您淘寶了么?”的姿態(tài)剛剛普及了網(wǎng)民大眾,一種更有探索精神的網(wǎng)購(gòu)又悄然興起。海淘,就是這種網(wǎng)購(gòu)的專門(mén)名稱,解釋為海外網(wǎng)購(gòu),顧名思義,也就是通過(guò)海外各種網(wǎng)站購(gòu)物,包括綜合性購(gòu)物網(wǎng)(例如amazon)和各種品牌的海外官方網(wǎng)站??吹胶L赃@個(gè)新名詞,首先考慮到的是國(guó)人的外文水平,而中國(guó)教育的英文普及程度也就使得中國(guó)海淘者主要面向英文網(wǎng)站。而海淘的中堅(jiān)力量這次并不是追求國(guó)際品質(zhì)的中產(chǎn)階級(jí),也不是追趕奢侈品的年輕白領(lǐng),竟然是來(lái)自70后和80后的年輕媽媽們,她們一般受過(guò)高等教育,易于接受海外文化,熱衷于對(duì)挑戰(zhàn)新鮮事物。近幾年國(guó)內(nèi)嬰兒食品的信用危機(jī)使得年輕媽媽們放棄國(guó)產(chǎn)奶粉,以近乎偏執(zhí)的狂熱投靠進(jìn)口奶粉,而一方面國(guó)內(nèi)專柜進(jìn)口奶粉過(guò)多的附加稅,另一方面仍然是出于對(duì)品質(zhì)的質(zhì)疑,促使她們親自出手,為寶寶選購(gòu)最放心的奶源。由此,海淘熱被帶動(dòng)了起來(lái)。
海淘VS港淘
港澳通航的實(shí)現(xiàn)早已催生了內(nèi)地港購(gòu)的熱潮,而內(nèi)地游客節(jié)假日圍攻知名化妝品、藥品和奢侈品連鎖店的圖片也早已不再是新聞。相比海淘,港淘確實(shí)有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì):首先,自廣東往返香港只需幾百元路費(fèi);其次,店鋪購(gòu)買(mǎi)也可以貨比三家,并且退換貨可以得到保障。
然而,相對(duì)于東南沿海城市,深入內(nèi)地的購(gòu)買(mǎi)者顯然力不從心了,往返香港的機(jī)票動(dòng)輒幾千元,這樣分?jǐn)偟叫☆~商品上的“運(yùn)費(fèi)”便相當(dāng)可觀。另外,相對(duì)于實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)可以實(shí)現(xiàn)足不出戶的便捷。除此,不少網(wǎng)友透露,海外品牌在夏季、圣誕節(jié)等傳統(tǒng)折扣季都會(huì)有非常多優(yōu)惠的折扣政策推出,如果這時(shí)候抓住時(shí)機(jī)海淘,經(jīng)??梢蕴缘絿?guó)內(nèi)想不到的超劃算商品。
如果說(shuō)在海淘發(fā)展之初,大家只是購(gòu)買(mǎi)些衣物、皮包等小打小鬧,那么現(xiàn)在海淘的物品早已超越日常用品的界限。可謂是“只有想不到,沒(méi)有買(mǎi)不到”。就連鉆石這樣的奢侈品,也難逃海淘一族的“法眼”。如今國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)不少珠寶網(wǎng)站,網(wǎng)上買(mǎi)鉆石已經(jīng)不是什么太稀奇的事。但許多人還不知道的是,從海外的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)裸鉆,價(jià)格也許比在香港買(mǎi)還要優(yōu)惠。以美國(guó)的鉆石網(wǎng)站Bluenile為例,一網(wǎng)友在其上買(mǎi)到的裸鉆,不僅享受Bluenile免費(fèi)的國(guó)際聯(lián)邦快遞,而且無(wú)消費(fèi)稅,裸鉆價(jià)格加上10%的關(guān)稅合總價(jià)人民幣1萬(wàn)左右,而同樣品質(zhì)的鉆石在香港也要1.5萬(wàn),國(guó)內(nèi)更是要賣(mài)到2.2萬(wàn)。很多帖子說(shuō)Bluenile貴在價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,但除此之外,這位網(wǎng)友還被其網(wǎng)站的鉆石數(shù)量而被吸引,如果對(duì)特殊分?jǐn)?shù)的鉆石感興趣,在這個(gè)網(wǎng)站絕對(duì)能找到同樣品質(zhì)不同分?jǐn)?shù)的鉆石,這就讓買(mǎi)家在選擇上有更多的余地。而該網(wǎng)站出售的鉆石大部分擁有GIA證書(shū)。
代購(gòu)VS“海淘”
說(shuō)到代購(gòu),免不了要提一下淘寶上充斥的“空姐代購(gòu)”等名目繁多的代購(gòu)小店,現(xiàn)在,這些代購(gòu)店有了自己?jiǎn)为?dú)的區(qū)塊——全球購(gòu)。該區(qū)塊網(wǎng)羅全球各地商品,通過(guò)海外代購(gòu)的方式進(jìn)駐淘寶,成為淘寶網(wǎng)專門(mén)給全球購(gòu)賣(mài)家出售海外商品的交易平臺(tái)。
有一位網(wǎng)友告訴筆者,他裝修房子時(shí),為了買(mǎi)到放心便宜的裝修材料,就去淘寶代購(gòu)了eBay網(wǎng)上德國(guó)漢斯格雅的水龍頭,加上運(yùn)費(fèi)和代購(gòu)費(fèi)算下來(lái)也要比國(guó)內(nèi)專賣(mài)店里便宜近一半。
但通過(guò)這次跨國(guó)代購(gòu),該網(wǎng)友認(rèn)為與直接海淘相比,隱患有二:一,在支付一部分訂金之后,代購(gòu)方在eBay上下單后還未發(fā)貨就要求買(mǎi)家確認(rèn)支付全款。這是因?yàn)榇?gòu)方也是參與網(wǎng)購(gòu),過(guò)程中也存在風(fēng)險(xiǎn),如果遇到退換貨產(chǎn)生問(wèn)題,代購(gòu)方也會(huì)可能會(huì)因此產(chǎn)生損失,因此,代購(gòu)的弊端在于網(wǎng)購(gòu)的一切風(fēng)險(xiǎn)都要由買(mǎi)家一方來(lái)單獨(dú)承擔(dān),代購(gòu)方不承擔(dān)任何責(zé)任。在全球購(gòu)的代購(gòu)說(shuō)明里,確實(shí)處處可以看到“因個(gè)人原因需退換貨品的,美國(guó)發(fā)到國(guó)內(nèi)郵費(fèi)不退”等條款;二,等待到貨的時(shí)間比較長(zhǎng),難以把握,這就給買(mǎi)家?guī)?lái)不便。
“海淘”有風(fēng)險(xiǎn) “入市”需謹(jǐn)慎
關(guān)鍵詞:消費(fèi)稅
美國(guó)每個(gè)州有不同的消費(fèi)稅額度,也會(huì)在特定的日期進(jìn)行免稅政策。在規(guī)定的免稅日內(nèi),購(gòu)買(mǎi)規(guī)定類別的商品是可以免稅的,常見(jiàn)的免稅商品類別有:學(xué)習(xí)用品、服飾和節(jié)能產(chǎn)品等。而有些購(gòu)物網(wǎng)站是免稅的,也就是網(wǎng)站已經(jīng)把消費(fèi)稅加到了商品價(jià)格里,不需要再額外繳納消費(fèi)稅;消費(fèi)稅額一般在付款時(shí)會(huì)看到。但如果把商品郵寄到免除消費(fèi)稅和地方稅的免稅州,這部分稅款也可以免除。
關(guān)鍵詞:關(guān)稅
我國(guó)去年10月出臺(tái)的海關(guān)新政,對(duì)于個(gè)人的海外郵件做了明確規(guī)定,一般物品需要征收10%~30%的關(guān)稅,而化妝品的關(guān)稅更是高達(dá)50%。但是,為何有的海淘族繳納了關(guān)稅而另外一些則免除關(guān)稅?
一位“海淘”達(dá)人介紹,一般有兩種情況DDP(DeliveryDutyPaid)和DDU(DeliveryDuty Unpaid)。如果是DDP,那么在你最后結(jié)算的時(shí)候,網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)代收關(guān)稅,并且在貨品到達(dá)你的所在國(guó)家時(shí)主動(dòng)報(bào)稅。如果是DDU的話,網(wǎng)站不負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)也不會(huì)代收關(guān)稅,基本上所有的境外網(wǎng)站都會(huì)把中國(guó)列為DDU國(guó)家,他們不會(huì)代收關(guān)稅也不會(huì)替你報(bào)稅。
由于海淘有時(shí)候涉及以上包括境內(nèi)運(yùn)費(fèi)、轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)和國(guó)際快遞以及可能加上的消費(fèi)稅和關(guān)稅等各種費(fèi)用,因此批量購(gòu)買(mǎi)一起分?jǐn)傎M(fèi)用成為海淘者的常識(shí),這樣就催生了網(wǎng)上各大論壇拼單海淘團(tuán)購(gòu)的帖子。
關(guān)鍵詞:退換貨
網(wǎng)購(gòu)總是不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn),因此,一旦海淘出現(xiàn)問(wèn)題,退換貨就成了海淘者最難解決的問(wèn)題。一方面,退換貨需要承擔(dān)的往返快遞過(guò)程繁瑣,費(fèi)用又高,往往令人覺(jué)得既不劃算又不方便操作,因此遇到貨不對(duì)版的狀況只好忍氣吞聲;另一方面,語(yǔ)言障礙使得售后溝通難以深入,細(xì)微之處難以表達(dá)也令不少海淘失敗者在退換貨問(wèn)題上卻步。
關(guān)鍵詞:色差
“海淘”這個(gè)詞雖然新鮮,但其本質(zhì)還是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。對(duì)著屏幕挑選衣物,畢竟與看到,觸摸到和試穿實(shí)物不同。布料、顏色、大小都是應(yīng)該仔細(xì)考慮的內(nèi)容。網(wǎng)上物品圖片都經(jīng)過(guò)專業(yè)處理,讓人真假難辨。很多消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)購(gòu)物網(wǎng)站就經(jīng)歷過(guò)不少“圖片是天使,實(shí)物是惡魔”的尷尬。到了國(guó)外的網(wǎng)站,這樣的情況也在所難免。特別是電腦屏幕里展現(xiàn)的顏色往往與實(shí)物有不小的色差,讓許多淘家大呼上當(dāng)。另外,國(guó)外的尺寸標(biāo)注與國(guó)內(nèi)不同,也需要眾淘家特別注意。
海淘“幾步走”
關(guān)鍵詞:網(wǎng)頁(yè)翻譯器
海淘的第一步便是進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè),然后開(kāi)始搜索和購(gòu)物。瀏覽外文網(wǎng)頁(yè)需要較高的外文水平,但是如果知道了所需商品的所屬種類和具體名稱,搜索也并不困難。如果外文底子實(shí)在難以進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),那么這時(shí)候下載一個(gè)網(wǎng)頁(yè)翻譯軟件就可以幫大忙了。除此之外,下載帶有網(wǎng)頁(yè)翻譯功能的瀏覽器也是不錯(cuò)的選擇。當(dāng)然,選擇像http://www.iherb.com/這樣支持中文網(wǎng)頁(yè)翻譯的網(wǎng)站也省力不少。
關(guān)鍵詞:返利網(wǎng)
像國(guó)內(nèi)悄然興起的各種返利網(wǎng)一樣,國(guó)外的返利網(wǎng)也很流行,通過(guò)返利網(wǎng)中出現(xiàn)的網(wǎng)站鏈接進(jìn)入上述海淘網(wǎng)站,可以得到1%--10%不等的返利。目前美國(guó)比較常用的返利網(wǎng)站有http://www.mrrebates.com和EBATES。注冊(cè)該返利網(wǎng)站后,會(huì)要求你提供一個(gè)賬號(hào),返利的金額會(huì)返還到該賬戶里,一定時(shí)間以后可以取現(xiàn)。跟中國(guó)的返利網(wǎng)站相比,美國(guó)返利網(wǎng)的返還金額比較可觀,http://www.mrrebates.com甚至可以在DRUGSTORE返還10%之多。因此,大部分海淘者都推薦新手通過(guò)返利網(wǎng)進(jìn)行海淘。
關(guān)鍵詞:雙幣信用卡
在國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物,一般都采用款到出貨的原則,因此需要用戶提供一個(gè)扣取貨款的賬戶。跟在國(guó)內(nèi)購(gòu)物不同,海淘用戶需要一張帶有外幣支付功能的信用卡,而這種可支付外幣的卡也就成為海淘必備,稱為雙幣信用卡。雙幣卡在國(guó)內(nèi)銀聯(lián)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)以人民幣為結(jié)算貨幣進(jìn)行支付,在境外可以使用雙幣卡標(biāo)識(shí)指定的國(guó)際銀行卡組織的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)以外幣為結(jié)算貨幣進(jìn)行支付。常見(jiàn)的國(guó)際銀行卡組織有Visa,Master,American Express等,目前這三家國(guó)際銀行卡組織均已經(jīng)與國(guó)內(nèi)的各大銀行進(jìn)行合作,發(fā)行銀行卡。
用雙幣卡進(jìn)行海淘盡管也存在風(fēng)險(xiǎn),但是跟國(guó)內(nèi)網(wǎng)銀申請(qǐng)和證書(shū)下載的復(fù)雜程度比起來(lái)已經(jīng)方便太多,這也成為海淘的另一大優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:PAYPAL賬戶
該賬戶相當(dāng)于國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)的支付寶(微博)賬戶,不僅可以保障安全網(wǎng)購(gòu),還為海淘提供方便。例如以上提到的返利網(wǎng)站,需要用戶提供一個(gè)賬戶進(jìn)行返利,由于網(wǎng)站只支持美國(guó)境內(nèi)賬戶,因此這時(shí)候PAYPAL賬戶就派上用場(chǎng)了,不用開(kāi)戶就可以接受返利,并且REBATES在滿三個(gè)月后還可以通過(guò)此賬戶提現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)運(yùn)公司
上述海淘網(wǎng)站中不少不支持直運(yùn)中國(guó),但也就有不少網(wǎng)站不提供對(duì)中國(guó)的國(guó)際物流服務(wù),這就需要海淘者提供一個(gè)美國(guó)境內(nèi)地址代為接收貨物,然后再幫忙轉(zhuǎn)運(yùn)至國(guó)內(nèi)地址。提供該轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)的公司就是轉(zhuǎn)運(yùn)公司,海淘業(yè)務(wù)的繁榮也催生了國(guó)外轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)的繁榮。轉(zhuǎn)運(yùn)公司經(jīng)用戶注冊(cè)后會(huì)提供給用戶一個(gè)美國(guó)境內(nèi)地址,將網(wǎng)購(gòu)的商品寄到該地址,然后再等待轉(zhuǎn)運(yùn)公司幫忙轉(zhuǎn)寄國(guó)內(nèi),用戶按重量付給轉(zhuǎn)運(yùn)公司快遞費(fèi)用。值得注意的是,不少網(wǎng)站實(shí)行購(gòu)滿多少金額就免收境內(nèi)快遞費(fèi)的活動(dòng),像AMAZON就有滿25美金就可以免境內(nèi)運(yùn)費(fèi)。
轉(zhuǎn)運(yùn)因公司不同而費(fèi)用不等,而且有些公司需要首先預(yù)存一部分費(fèi)用才能進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn),因此,綜合海淘者經(jīng)驗(yàn),他們最常用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司有天翼www.transparcel.com和百通http://www.buytong.com。
根據(jù)不同轉(zhuǎn)運(yùn)公司的不同特點(diǎn),海淘者不僅要考慮轉(zhuǎn)運(yùn)價(jià)格的因素,還有拆分包裹的費(fèi)用,還應(yīng)該弄清楚該轉(zhuǎn)運(yùn)公司抵達(dá)國(guó)內(nèi)的口岸和合作的國(guó)內(nèi)快遞公司,以及其轉(zhuǎn)運(yùn)公司在美國(guó)境內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)地址。倉(cāng)庫(kù)地址關(guān)乎是否要繳納消費(fèi)稅,目前美國(guó)五個(gè)免稅州中去掉兩個(gè)要繳納地方稅的州,有OREGON和DELAWARE。因此,如果該轉(zhuǎn)運(yùn)公司在這兩個(gè)免稅州設(shè)有倉(cāng)庫(kù),那么就可以免繳消費(fèi)稅。而這兩個(gè)州不能直運(yùn)中國(guó),所以還需要轉(zhuǎn)運(yùn)至其他州再運(yùn)回國(guó)內(nèi),因此還需要繳納這部分產(chǎn)生的轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用,一般1美元/磅?,F(xiàn)在天翼在DELAWARE新設(shè)有一個(gè)免稅直飛的倉(cāng)庫(kù),運(yùn)費(fèi)為4美元/磅,相比起來(lái)就相當(dāng)有誘惑力。
熱門(mén)海淘網(wǎng)站匯總
隨著海淘的普及,資深海淘迷們已經(jīng)總結(jié)出了一系列海淘網(wǎng)站,分為綜合類和品牌官方網(wǎng)站兩種,其中,品牌的官方網(wǎng)站比較容易查詢,但是一般折扣不多,因此,例如GAP一類的平價(jià)官網(wǎng)較受青睞。除此之外,按照網(wǎng)友的網(wǎng)站匯總,組合出以下常用的綜合類網(wǎng)站,供將要試水海淘的網(wǎng)友參考:
綜合產(chǎn)品類
http://www.amazon.com/——網(wǎng)友稱其為萬(wàn)能的亞馬遜(微博),旗下有國(guó)內(nèi)以圖書(shū)類聞名的卓越亞馬遜等,類似于我們的淘寶網(wǎng),其中服裝、飾品、鞋帽、家電等一應(yīng)俱全,在這個(gè)網(wǎng)站上基本都滿足大眾海淘者的基本需求。筆者在該網(wǎng)站看到一款某美國(guó)品牌手表,特價(jià)$42.78,加上轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)不過(guò)人民幣300左右,而淘寶網(wǎng)絡(luò)該款售價(jià)從440至999不等。短時(shí)瀏覽,更發(fā)現(xiàn)不少售價(jià)20美元上下的連衣裙和運(yùn)動(dòng)休閑服。更值得一提的是,該網(wǎng)站所有產(chǎn)品售價(jià)均已含消費(fèi)稅,深得海淘者青睞。
http://www.drugstore.com——保健品,個(gè)人護(hù)理和家居、食品等綜合性網(wǎng)站,支持直運(yùn)中國(guó)。http://www.beauty.com為其旗下的彩妝護(hù)膚網(wǎng)站,折扣較多,因此可以兩個(gè)網(wǎng)站一起購(gòu)物、配送以節(jié)省運(yùn)費(fèi)。
服飾類
http://www.endless.com/——男女鞋帽配飾為主。該網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)在于如果購(gòu)買(mǎi)超過(guò)100美元的商品即可享受包括中國(guó)在內(nèi)的免費(fèi)國(guó)際快遞。
http://www.bluefly.com/——主營(yíng)中高檔品牌服飾,打折的頂級(jí)品牌服裝是其主要賣(mài)點(diǎn),可以直運(yùn)中國(guó),有UPS和DHL可選。
母嬰保健品類
http://www.gymboree.com/——媽媽們很愛(ài)的童裝網(wǎng)站,現(xiàn)在正逢秋季打折季,有兩件以上每件17.5美元的春秋衣套裝,更有不少三折起商品出售。
http://www.diapers.com/——比較有口碑的母嬰類食品和日用品綜合網(wǎng)站,姐妹網(wǎng)站包括soap、wag、yoyo和beautybar,但是不能直運(yùn)國(guó)內(nèi)。首次購(gòu)物滿49美元可以減10美元。
http://www.iherb.com/——海淘保健品首選網(wǎng)站,主營(yíng)保健品、化妝品和個(gè)人用品,不僅支持直運(yùn),而且有翻譯為中文的網(wǎng)頁(yè),方便瀏覽。不僅如此,該網(wǎng)站還有首購(gòu)減5美元的活動(dòng)。
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