必要的提示與引導(dǎo)。不要要求用戶記住他當前在哪里以及前面做過什么。如果用戶的視線被打斷, 就應(yīng)該給予必要的提示讓人們專注于當前任務(wù)。

　　在網(wǎng)頁表單設(shè)計中, 同樣也需要引導(dǎo)和提示信息, 因為表單本質(zhì)上是對話, 對話需要提出問題和回答問題同時也需提供必要的解釋。其次表單項的驗證一定要采用異步模式, 這樣無論正確與否都能馬上給出結(jié)果。不應(yīng)在最后告訴用戶哪些項目填寫錯誤, 這會增加不必要的回視與回憶。